利用規約

Ortaクリニック サービス利用規約

• 第1条（目的）
  本規約は、Ortaクリニック（以下「クリニック」とします）が運営するインターネットホームページ（以下「クリニックホームページ」とします）で提供する予約、情報提供などのサービス（以下「サービス」とします）の利用に関する事項を定めることを目的とします。
• 第2条（規約の掲示および変更）
  • 1. クリニックは、本規約の内容を利用者が確認できるようにクリニックホームページに掲示します。
  • 2. クリニックは、やむを得ない事情がある場合、関係法令を違反しない範囲で本規約を改定することができます。
  • 3. クリニックが規約を改定する場合、施行日および改定理由を明示し、施行日の7日前から前日までの間、ホームページの初期画面に告知します。利用者に不利な改定の場合は、30日前から告知を行います。
• 第3条（規約の解釈）
  本規約に定められていない事項および解釈については、関係法令または一般的な商慣習に従います。
• 第4条（サービス内容および変更）
  • 1. クリニックはクリニックホームページを通じて以下のサービスを提供します：
    • クリニック紹介、医療スタッフおよび診療スケジュールの案内
    • 診療予約サービス
    • 健康情報サービス
    • コミュニティおよび掲示板サービス
    • その他、クリニックが定めるサービス
  • 2. クリニックはやむを得ない事情がある場合、提供するサービス内容を変更または中止することができます。
  • 3. サービス内容の変更により利用者が被った損害について、クリニックは賠償責任を負いません。ただし、クリニックの故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
• 第5条（サービスの中断）
  • 1. クリニックは、システム等の保守点検・交換及び故障、通信の断絶、その他の不可抗力によってサービスの提供を一時的に中断することができます。
  • 2. 第1項の理由によりサービス提供が一時的に中断されたことによる利用者または第三者が被った損害について、クリニックは賠償責任を負いません。ただし、クリニックの故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
• 第6条（通知）
  • 1. クリニックは、利用者が提供した連絡先に通知することができます。
  • 2. 不特定多数の利用者に対する通知の場合、掲示板に掲示することで個別通知に代えることができます。
• 第7条（診療予約の申請および成立）
  • 1. 利用者は、クリニックホームページで以下の方法により診療予約を申請します：
    • 予約日時の選択
    • 氏名、電話番号の入力
    • 個人情報収集・利用の同意
  • 2. クリニックは、以下の場合を除き、予約申請を承認します：
    • 申請内容に虚偽、記入漏れ、誤記がある場合
    • 利用者が法令違反、クリニックの業務妨害、第三者への不法行為、その他社会常識に反する目的でクリニックホームページを利用する場合
    • その他技術的な理由等で予約申請の承認が困難な場合
  • 3. ホームページ予約プロセス画面で予約完了メッセージが表示された時点で、予約が成立したとみなします。
• 第8条（相談およびコンテンツ提供サービス）
  • 1. クリニックは、利用者の相談内容が第三者に漏洩されないよう、最大限のセキュリティを維持するよう努めます。
  • 2. 以下の相談申請については、相談を拒否することがあります：
    • 同一内容の相談を繰り返して申請する場合
    • 法令、社会常識、本規約に違反して相談を申請する場合
• 第9条（健康関連情報提供サービス）
  • 1. クリニックが提供する健康関連情報は概略的かつ一般的なものであり、特定の意見を反映したもので、いかなる場合も専門的な医学的診断、診療、治療を代替するものではありません。
  • 2. クリニックは特定の検査や製品、治療法を保証しません。
• 第10条（利用者の義務）
  • 1. 利用者は以下の行為をしてはなりません：
    • 虚偽の内容の登録
    • クリニックその他第三者の著作権等知的財産権の侵害
    • クリニックその他第三者の名誉を傷つけたり業務を妨害する行為
    • わいせつまたは暴力的なメッセージ、画像・音声、その他公序良俗に反する情報をクリニックに公開または掲示する行為
    • 他の利用者への健康診療や相談を行ったり、紹介する行為
    • 営利性行為を宣伝する行為
    • 商品またはサービスを販売したり販売を仲介する行為
    • その他クリニックが不適切と判断する行為
  • 2. 前項の各情報またはクリニックがサイト運営上不適切と判断した情報がクリニックホームページに掲載された場合、クリニックは利用者または投稿者の承諾なく該当情報について削除、掲載停止、その他必要な措置を取ることができます。
• 第11条（著作権の帰属および利用制限）
  • 1. クリニックがクリニックホームページ及びクリニックが運営するウェブページ、SNSアカウント等に作成した著作物に関する知的財産権はクリニックに帰属します。
  • 2. 利用者は、クリニックの承諾なく、クリニックの著作物を無断で配布または修正するなど、クリニックの著作権を侵害してはなりません。
• 第12条（紛争解決）
  • 1. 本利用規約に規定されたサービス利用に関する紛争は、合意により解決するものとします。
  • 2. クリニックは、利用者から提出された不満事項および意見が正当であると判断する場合、優先的にその事項を処理します。ただし、迅速な処理が困難な場合には、利用者にその理由および処理日程を即時通知します。
• 第13条（準拠法）
  クリニックと利用者間の法律関係には、韓国法を適用します。
• 第14条（規約の適用）
  本規約は2024年11月13日より適用します。