服务条款

Orta诊所服务使用条款

• 第1条（目的）
  本协议旨在规范使用Orta诊所（以下简称“诊所”）的互联网主页（以下简称“诊所主页”）上提供的预约、信息提供等服务（以下简称“服务”）的相关事项。
• 第2条（条款的公布与更改）
  • 1. 诊所在其主页上公布本条款，以便用户了解。
  • 2. 若有不可避免的情况发生，诊所在不违反相关法律的范围内，可以对本条款进行修订。
  • 3. 若诊所修订条款，将会在主页首页明确修改的生效日期和原因，并在生效日期的7天前至生效日期前一日进行公告。若修改对用户不利，则公告时间提前至生效日期的30天。
• 第3条（条款的解释）
  本条款未规定的事项及本条款的解释，依照相关法律或通用商业惯例处理。
• 第4条（服务内容及更改）
  • 1. 诊所通过诊所主页提供以下服务：
    • 诊所介绍、医务人员和预约时间的介绍
    • 预约服务
    • 健康信息服务
    • 社区和公告板服务
    • 诊所规定的其他服务
  • 2. 若有不可避免的情况发生，诊所可以更改或停止提供服务内容。
  • 3. 对于因服务内容的更改而造成的用户损失，诊所不负赔偿责任。但若诊所存在故意或重大过失的情况，则不在此限。
• 第5条（服务的中断）
  • 1. 诊所可因系统维护、替换或故障、通信中断或其他不可抗力原因，暂时中断服务提供。
  • 2. 对于因第1项原因而导致的服务中断所造成的用户或第三方的损失，诊所不负赔偿责任。但若诊所存在故意或重大过失，则不在此限。
• 第6条（通知）
  • 1. 诊所可通过用户提供的联系方式通知用户。
  • 2. 对于不特定多数用户的通知，诊所可通过公告板发布以代替个别通知。
• 第7条（预约申请和成立）
  • 1. 用户可通过诊所主页以下方法申请预约：
    • 选择预约时间
    • 填写姓名和电话号码
    • 同意个人信息的收集与使用
  • 2. 诊所将接受预约申请，除非符合以下情况：
    • 申请信息有虚假、不全或错误的情况
    • 用户违法使用诊所主页，妨碍诊所业务，侵犯第三方权益，或违反社会准则
    • 由于技术或其他原因导致难以接受预约申请
  • 3. 在主页预约流程页面上向用户显示预约确认消息时，预约即成立。
• 第8条（咨询及内容提供服务）
  • 1. 诊所努力维护用户咨询内容的安全，防止其泄露给第三方。
  • 2. 以下情况可能会拒绝咨询申请：
    • 重复申请相同内容的咨询
    • 违反法律、社会准则或本条款的咨询申请
• 第9条（健康信息服务提供）
  • 1. 诊所提供的健康信息是概括性和一般性的，反映个人意见，不能替代专业的医学诊断、治疗或建议。
  • 2. 诊所不保证或担保任何特定的检查、产品或治疗方法。
• 第10条（用户义务）
  • 1. 用户不得从事以下行为：
    • 注册虚假信息
    • 侵犯诊所或第三方的知识产权
    • 损害诊所或第三方名誉，或妨碍业务
    • 发布或展示淫秽或暴力的消息、图像，或违反公共秩序的内容
    • 向其他用户提供或介绍健康咨询或诊断
    • 宣传商业活动
    • 销售或中介销售产品或服务
    • 诊所认定的其他不适当行为
  • 2. 若第1项的任何信息或诊所认为不适合网站运营的信息发布在诊所主页上，诊所可删除、暂停或采取其他必要措施。
• 第11条（著作权归属及使用限制）
  • 1. 诊所在诊所主页或其他其运营的网页、社交媒体账号上创建的内容之知识产权归诊所所有。
  • 2. 用户未经诊所许可，不得擅自分发或修改诊所内容，否则构成侵权行为。
• 第12条（争议解决）
  • 1. 有关本条款规定的服务使用的争议应通过协商解决。
  • 2. 若用户提交的投诉或意见被认为合理，诊所将优先处理。如难以迅速处理，诊所将立即告知用户原因和处理时间表。
• 第13条（准据法）
  诊所与用户之间的法律关系适用中华人民共和国法律。
• 第14条（条款的适用）
  本条款自2024年11月13日起适用。